線上維修申請
維修服務流程
*ZOT印表伺服器之維修服務自2018/06/02起轉由源壹科技服務
經維修中心電話確認為故障品後，客戶由零壹企業網站（維修服務）填寫線上維修單，維修中心處理完畢後，再由維修中心送還給客戶。
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1 客戶維修申請
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2 確認故障
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3 線上維修申請
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4 確認維修報價
依貨品是否為本公司出貨及是否在保固期之期限內
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5 客戶驗收
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6 維修完成
流程說明
- 貨品於保固期間內為免費服務，不含配件（如變壓器）及天災如（泡水）等損壞。
- 若須收費維修，本公司將會事先報價，由客戶自行決定是否送修。
- 客戶可經由維修進度查詢依維修編號或是聯絡人電子郵件及行動電話查詢維修進度。
- 各項贈品不在本公司服務範圍內，請洽各贈品之原廠 。
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維修專線
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送修地址
零壹科技售後服務中心 收