資通訊/網路服務

IDC Frontier

發布日期:2023/07/05

行業:通訊
使用場景: 可觀察性
簡介:您無法回應您看不到的問題。

這就是為什麼可見性是IDC Frontier Inc.IDCF)的關鍵,IDCF是東京都市區和日本各地的大型數據中心運營商。 隨著公司的擴張,為該國的新客戶提供網路安全,運營監控和其他高質量的數據中心解決方案,尤其如此。

隨著越來越多的客戶將其 IT 系統遷移到雲中,IDCF 的雲配置平台的規模也在不斷擴大。 各種系統和虛擬機生成了更多日誌,包括大量與警報相關的日誌,所有這些都需要快速分析以確定中斷或故障的位置。

但是,IDCF的傳統運營監控系統跟不上,阻礙了公司在不斷變化的商業環境中快速響應問題的能力。 現在,藉助 Splunk Enterprise Splunk IT 服務智慧 (ITSI) 的全自動警報管理,IDCF 團隊可以快速回應問題,並隨著業務的增長改善客戶服務。

數據驅動型成果

  • 幾乎 100% 自動化警報管理
  • 故障回應速度提高 80% 以上
  • 100 名員工使用量身定製的儀錶板訪問即時見解

 

詳情見https://www.splunk.com/en_us/customers/success-stories/idc-frontier.html

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