發布日期:2023/02/18
NPM 可在數位轉型過程(包含前、中、後)全程監控,協助企業成為「先知先覺」。以開刀為例,通常醫生會要求病患提前一天入院接受檢查,比方說問病患有沒有喝酒、做為隔天施打麻藥劑量的依據;直到即將執行手術前夕,護士還會詢問病患上過廁所沒,並且量測其脈搏和血壓狀態,如同建立基準線(Baseline)。此例意謂著,醫生為了避免釀成手術失敗風險,手術前中後都應該全程觀測各項重要的生命指標。同樣的道理,企業要做數位轉型,更應該建立各項服務指標的基準線並全程觀測轉換前、中、後的變化,確保數位轉型成功。