在雲端中串聯 IT 與實體安全

在現今的科技環境中，實體安全與網路科技的連結已是不可逆的趨勢。網路攝影機和其他安防設備不再是各成孤島的封閉系統。就像其他的網路基礎設施一樣，它們同樣高度依賴穩定的連線、資安防護、韌體更新、維運監控以及持續的維護。

然而，許多企業目前在管理實體安全與IT系統時，依然是各自採用獨立的工具與流程。當案場規模放大時，管理人員很難在第一時間掌握哪些設備斷線、哪些需要更新更新，以及哪裡需要即時處理。 

Axis與Cisco的強強聯手，正為企業彌平了這道營運鴻溝。Axis與Cisco對於技術創新、客戶信任及網路安全有著相同的堅持。在這樣的共同基礎上，雙方合作的核心就是要把實體安全納入更廣泛的IT環境中，讓安防管理變得更簡單，精準滿足客戶的需求。 

透過 Axis Cloud Connect，支援的Axis設備現在可以直接整合進 Cisco Cloud Control 體系下的Cisco Meraki管理後台。這讓IT與安防團隊擁有了集中式的監控能見度，能一目了然設備的連線狀態、健康狀況與韌體版本，輕鬆維運跨地區的分布式環境，再也不需要像過去一樣每個案場逐一跑流程。

「這是未來企業系統整合的終極藍圖，」Axis全球產品經理Christian Andersson表示：「我們的核心理念始終是開放，並賦能客戶靈活運用市面上最先進的解決方案。這次我們將Axis在智慧邊緣設備的深厚專業，與Cisco Meraki的雲端管理平台相結合，再加上雙方在網路解決方案與雲端技術的豐富經驗，將協助企業打造出具備高度彈性且前瞻性的影像處理解決方案，同時帶動安全性、營運卓越與商業智慧。」

讓實體安全更貼近IT營運模式

想像一個跨區域的分布式企業，例如常見的連鎖超市或量販店。總部的 IT 團隊通常可以集中監控全台數百家分店的網路效能、連線狀態與系統更新。但與此同時，這些店面的安防設備卻可能還是得靠各分店獨立管理，甚至需要人工到現場維修。 

隨著企業版圖擴大，這種破碎化的管理模式只會越來越難維護。光是檢查設備有沒有上線、確認韌體版本，或是找出故障的設備，就得耗費大量時間逐店排查。 

而雲端化的維運管理，帶來了全新的解決方案。 

透過將支援的Axis設備接入Cisco Meraki管理後台， IT 與安防團隊就能共享同一個儀表板，共同監控設備的健康狀況、連線品質、AXIS OS 狀態以及維護需求。企業不用再把實體安全當成另一個獨立的黑盒子，而是可以直接套用維管網路基礎設施的標準流程，讓營運效率大幅提升。 

我們的目標非常單純：在「單一管理後台」前提下，讓安防設備在跨大規模案場時，變得更容易監控、維護、擴充與操作。

從孤島式設備走向互聯的基礎設施

現代 IT 環境的核心就在於「集中化監控」。資訊主管期望能做到遠端掌控基礎設施、快速定位問題，並且不用出差跑遍每個案場就能直接完成系統更新。實體安全基礎設施，當然也應該做到這點。

當企業跨據點擴展時，傳統的人工維護會遇到極大瓶頸。某個據點的設備如果斷線、跑著過舊的AXIS OS或遇到連線異常，往往要等到真的出事需要調畫面時，大家才會發現它早就壞了。 

集中式的雲端管理可以為企業帶來以下綜效：

l   營運標準化：跨多個據點與大量設備部署時，能統一管理規範。

l   減少派工成本：在派遣技術人員頂著烈日跑現場之前，先透過遠端找出問題核心。

l   優化維運效率：對設備狀態與AXIS OS具備集中化的全盤掌控。

l   提升關鍵應變速度：在需要安防資料的關鍵時刻，能對基礎設施的健康狀態瞭若指掌。

l   延長設備生命週期：透過持續運作最新的AXIS OS，不僅能獲得全新功能，還能升級最新的資安防護協定，讓既有設備的投資效益最大化。

邁向混合雲管理的務實路徑

將實體安全架構往雲端移轉，並不代表要把現有的基礎設施全部砍掉重練。對絕大多數企業來說，「分階段轉型」才是最務實的做法。現有支援的設備可以繼續服役，並在最能創造價值的環節優先導入雲端管理。

這對於大型或分布式環境（如科學園區廠區、連鎖通路）尤其重要，因為更換整套安防系統不只成本高昂，更會造成營運中斷。混合雲方案讓企業既能保障既有的硬體資產投資，又能享受雲端的擴充性與維運優勢，完美兼顧地端與雲端的雙重好處。

Cisco Cloud Control目前針對支援的Axis設備提供兩種管理級別： 

l   Essentials（基礎版）：提供集中式設備管理，以及對設備健康度、連線狀態與基本維護的監控能力。

l   Advantage（進階版）：涵蓋 Essentials 的所有功能，並加碼解鎖歷史影像調閱、影像智慧分析以及 30 天的雲端儲存空間。

這提供企業極大的彈性，可以根據自身的數位轉型時程，自由決定雲端化要走得多深、推進得多快。

將Axis產品線完美對接雲端

這項技術整合的基石正是Axis Cloud Connect。這是Axis專為高標資安所打造的開放式混合雲平台，它能將邊緣端（Edge）的Axis 設備與雲端服務無縫相連，將Axis前端設備的智慧與運算實力，直接帶入Cisco的雲端管理生態系中。

此外，這項整合也讓企業能夠全面導入Axis豐富的產品陣容，靈活應對各種產業情境。不論企業的目標是零售防損、廠區安全防護、營運效率優化還是商業智慧分析，都能選到最合適的硬體，同時享受高度統一的後台管理體驗。 

Cisco產品管理高階總監 Jonathan Cohn 進一步說明：「Cisco Meraki平台的初衷，就是為了將強大複雜的技術『變簡單』。這次我們敞開生態系，迎來Axis強大的設備陣容，正是將Meraki的簡約哲學延伸到更廣泛的實體安全領域。現在，我們的客戶可以毫無懸念地用Axis設備擴充系統，完全不會增加管理難度，更不用離開他們最熟悉的 Meraki 統一管理後台。」

統一IT與實體安全架構

這項合作的價值遠超過單純的設備管理。過去，當IT團隊與安防團隊各自運用不同的工具、跑不同的營運模式時，雙方的溝通往往各說各話，很難建立共同的優先順序。現在，把實體安全帶入IT團隊最熟悉的管理環境中，將有助於兩大部門建立統一的溝通語言與管理方法。

在這種共享的營運模式下，不論是日常維護、網路安全還是突發事件的應變，雙方都能進行更緊密的技術協作。IT 團隊也能對自己幕後支援的安防基礎設施擁有更高的掌控度。

打造更具前瞻性的安全環境

資訊科技與實體安全之間的界線正在全面模糊。攝影機和各種安全感知設備都已接上網路、不斷產生大數據，並且需要與企業其他關鍵IT基礎設施完全相同的運作紀律與維運規範。 

因此，現代企業面臨的挑戰早就不是「如何掛上更多攝影機」，而是「如何高效、安全且具備擴充性地，去管理一個日益龐大的互聯安防環境」。

透過將Axis頂級的硬體產品線與Cisco Cloud Control強大的雲端維管能力相結合，企業正跨出務實的一步。在不影響現有基礎設施穩定運作的前提下，漸進式地提升監控能見度、強化管理力，並實質翻轉營運效率。

實體安全的未來必然走向互聯。透過將 IT 與實體安全架構緊密結合，企業不僅能打造出更易於日常維運的基礎設施，更能好整以暇地迎接未來的技術變革。

欲進一步了解如何將支援的Axis設備整合至Cisco Meraki平台，請至產品網頁瀏覽詳細資訊。https://www.axis.com/solutions/cloud-connect/cisco-integration

聯合作者：

Christian P Andersson, Axis Communications全球產品經理

Jonathan Cohn, Cisco智慧攝影機與 Meraki Vision 事業的產品管理資深總監