BMC Helix
把 AI 轉化為行動力．讓 IT 專注真正重要的事
零壹科技攜手 BMC Helix，協助企業從被動維運，走向可預測、可控的智慧營運模式。
BMC Helix
把 AI 轉化為行動力．讓 IT 專注真正重要的事 <br>零壹科技攜手 BMC Helix，協助企業從被動維運，走向可預測、可控的智慧營運模式。
企業服務管理與 AIOps 領域的領導者
BMC Helix 現為一家獨立公司，幫助全球最具前瞻性的 IT 組織將 AI 轉化為行動——釋放人類潛能以倍增生產力，讓團隊能專注於最重要的工作。憑藉業界領先的 AI 驅動開放平台，BMC Helix 提供一個動態的 AI 代理群，增強企業 IT 服務與運營管理中的工作能力，以預測需求、自動化解決方案，並加速 ServiceOps 的成果。BMC Helix 專注於加速創新、客戶成功，以及在全球 IT 營運中應用能動型人工智慧。BMC Helix 延續 BMC 在企業級 IT 管理領域超過 40 年的深厚經驗，專為大型企業、金融機構、電信、製造、政府及高科技產業設計，支援現代化的混合雲、多雲與 DevOps 環境。
您的轉型之路，由零壹專業守護
零壹科技攜手全球 ITSM 領航者 BMC，將 Helix 平台的強大 AI 與自動化技術導入台灣企業，協助您在複雜的多雲環境中，實現從被動修補轉為主動預測的智能維運新格局。
40年深耕經驗
40 年 IT 整合經驗，深諳企業環境與實務挑戰
專業技術團隊
精通 ITSM 與自動化，同步優化工具與組織流程
評估到上線全程陪跑
確保 BMC Helix 能真正落地，而非只是「上線完成」
在地支援 長期維運
協助企業持續優化，而非一次性專案
BMC Helix IT 智能資訊科技服務管理
BMC Helix IT 服務管理
提供企業級 IT 服務管理平台，整合 AI 驅動的自動化、事件管理與知識庫，協助企業快速解決問題並提升服務品質。
價值主張：幫助企業降低 30% 運維成本、提升 40% 服務效率，打造高可靠性的 IT 環境。
BMC Helix AIOps
透過 AI 與機器學習分析大量運維數據，主動偵測異常、預測故障並自動化修復，提升系統穩定性與可用性。
價值主張：協助企業提前預防問題，縮短 50% 停機時間，確保業務持續運行。
BMC Helix AIOps 與可觀測性 智能運維平台與可觀測性
BMC Helix 數位工作場所與 ESM 數碼辦公室與企業服務管理
BMC Helix 數位工作場所與 ESM 數位辦公室與企業服務管理
提供員工自助式數位工作平台，整合多種企業應用與服務，提升員工體驗並降低 IT 支援負擔。
BMC HelixGPT
結合生成式 AI 與企業知識庫，提供智慧問答、流程自動化與決策輔助，協助企業快速導入 AI 應用。
價值主張：幫助企業加速數位轉型，提升 45% 決策效率，並推動至少 20% 新商業模式創新。
BMC HelixGPT
Contact Us
Launch a New Chapter in Your Digital Transformation！
Sales Representative Contact Information