協助最大的福特經銷商實現虛擬化

當Ford Retail 在去年以 TrustFord 之名重新出發，並成為全球規模最大的福特專屬經銷商時，選擇使用 Kemp Technologies 的虛擬負載平衡器，協助為其全新的虛擬化 IT 環境提供需要之高可用性和運作性能，以支援各種網路服務及日益增長的電商業務。 

福特全資擁有的 TrustFord，旗下匯集了超過65個知名汽車和貨車經銷品牌，包括 Dagenham Motors、Polar Ford、Brunel Ford、Heartlands Ford 與 Lindsay Ford。 客戶可以在 TrustFordOnline 網站上瀏覽全車系的車輛和配件，以及在線上購買或聯絡最近的經銷商。 

福特的 IT 團隊及其屢獲殊榮的技術合作夥伴 R-Com Consulting 顧問公司，面臨了品牌重塑與業務變革之重要專案帶來的莫大挑戰。 「新的虛擬 IT 基礎設施必須支援超過八十個網站與將近三千名用戶，且每一次都必須為所有線上訪客提供良好的用戶體驗。」福特的 IT 部門服務經理 Keith Taylor 說。 

福特決定採用以 VMWare 5.1 為基礎的虛擬化環境，建立一個由大約八十台虛擬伺服器組成的伺服器叢集，並分布至位於倫敦碼頭區和米德爾塞克斯郡海耶斯的兩處資料中心。 

「我們從案子一開始就清楚知道，第三方的負載平衡技術將在我們的大型虛擬化環境中扮演提供高彈性和高性能的重要角色，同時支援更優秀的修補程式管理、伺服器維護和升級服務。」Keith Taylor表示： 「我們研究了目前市面上的選擇方案，然後依據性價比、實施和管理的便利性以及具有吸引力的批量授權模式，選擇與 Kemp Technologies 進行合作。」 

TrustFord 的 IT 團隊在兩處資料中心安裝了四台 Kemp Technologies VLM-200 虛擬負載平衡器，以兩兩一組之方式提供絕佳的可用性。 每一個 Kemp VLM-200 可以提供高達 200Mbps 的吞吐量，以管理客戶端與企業及網路應用程式的連線。 客戶的存取請求會被引導到基於同時連結、CPU 負載和記憶體利用率等因素，而具有最佳效能的虛擬伺服器，以避免網路壅塞。 若其中一個伺服器或應用程式發生故障，則會自動將用戶引導至另一個正常運行的伺服器。 

Kemp VLM 支援眾多的商業應用程式，從 Microsoft Windows 2013、Exchange 2013 和 Lync 2013，再到專業的 TurstFord 電商與訂單處理系統。 VLM 同時支援 Voltage Security 提供的 SSL 加密技術，表示使用筆記型電腦進行遠端存取的350位主管不再需要依賴設定 VPN。 

TrustFord已在去年六月，將此項基礎設施正式上線，並已自該解決方案中獲益，「Kemp VLM非常容易執行，因為我們已事先設定了需要的各種範本，且Kemp 亦可提供出色的支持。」Keith Taylor表示： 「此外， Kemp 是依據數量，而非功能提供授權，不僅能節省成本，並能輕鬆管理。」 

現在虛擬化環境已經開始運行，並提供出色的可用性和性能，TrustFord 的 IT 團隊正在尋求擴大其服務範圍，包括推出 Lync 統一通信功能，以進一步提升用戶體驗。 同時開發其他專案，以利用 Kemp 的安全功能，以及提供零售領域急需從任意（混合雲）服務進行的存取功能。 

關於 R-Com Consulting 

R-Com 是領先的端到端 IT 基礎設施解決方案供應商。 旗下的解決方案涵蓋資料儲存、虛擬化、網路和安全，一直到啟用雲端環境的所有領域，可以協助客戶走上邁向雲端環境的 IT 旅程。 R-Com 能協助客戶設計複雜的 IT 環境，並部署至虛擬基礎設施中，以利用 VMware／微軟和趨勢科技等的技術能力。 R-Com 可以協助進行整個或部分過程，無論是展示、建立 IT 評估研究、實行 IT 基礎設施或持續提供 IT 支援服務。 

Kemp VLM非常容易實行，因為我們已事先設定了需要的各種範本，且Kemp 亦可提供出色的支持。 

Keith Taylor 
福特 IT 部門服務經理