獨立研究機構將 Akamai 評選為機器人程式管理的領導者

Akamai Technologies, Inc. (NASDAQ：AKAM)，保護及遞送數位體驗的智慧型邊緣平台，宣布在「The Forrester New Wave™: Bot Management, Q1 2020 evaluation」中，獲評為領導者。在報告中，Forrester 評估了「該類別中 13 家最重要的供應商」和「他們彼此之間的比較排名」。Akamai 在攻擊偵測、攻擊應變、管理使用者介面、報告與分析、意見回饋迴圈、效能指標、開發藍圖與市場策略項目中，均獲得了「脫穎而出」的最高評等。

根據報告指出，網際網路充斥著自動化產生的流量，來自搜尋引擎、虛擬助理和聊天機器人程式等來源。然而，相對於有生產力的自動化流量，網際網路上也存在著惡意機器人程式，也就是惡意攻擊者用來自動化攻擊動作的軟體程式。Forrester 報告指出：「為了對抗這些最複雜的機器人程式，資安專家需要一套能夠部署多層偵測方法的機器人程式管理工具，例如統計分析使用者行為、收集生物特徵以偵測異常狀況，以及持續更新信譽評分。」

報告的其中一項「重點精華」指出：「頂尖的機器人程式管理工具結合了廣泛的訊號收集與深入分析，能偵測簡單及複雜的攻擊。」Akamai 在攻擊偵測項目中獲 Forrester 評為「脫穎而出」，是報告中最高的評等。此外，Forrester 的評鑑結論亦指出：「Akamai 領先業界，提供強大的攻擊應變與報告功能。」報告中評鑑的廠商，僅有兩家在攻擊偵測和攻擊應變分類均獲得「脫穎而出」評等，而 Akamai 即為其中之一。

Akamai 的機器人程式管理解決方案提供基於行為的偵測功能，搭配先進的機器學習演算法，並由智慧型邊緣平台上無與倫比的資料量所驅動。Akamai 每天與 13 億部不同的裝置互動，能從用戶端收集到的數百個訊號中找出異常，偵測到最複雜的機器人程式。Akamai 每小時平均偵測到超過 4.8 億個機器人程式要求，每天偵測到 2.8 億次機器人程式登入，並在邊緣採取行動以保護數位企業不受持續進化的機器人程式侵害。 

Forrester New Wave 報告也指出：「企業若想在邊緣阻止機器人程式，Akamai 是最佳選擇。」也說：「Akamai CDN 和安全客戶會發現機器人程式管理部署相當容易，且可整合他們的其他功能。」客戶也讚揚 Akamai 的使用者介面及功能強大卻仍持續改良的報告功能。一位客戶表示：「我們用最新的使用者介面功能可以做很深入的分析，是一大加分。」另一位則表示：「我們喜歡它 (Bot Manager Premier) 將機器人程式分門別類的功能。」


圖1： 評估標準


圖2： Forrester New Wave™：機器人管理，2020年第一季度



Akamai 網路安全產品部副總裁 Raja Patel 表示：「Akamai 很榮幸能在這份報告中獲得領導者」。