影音平台的極致用戶體驗是如何造就的?

發布日期:2021/11/17

世界上有這樣一些公司,他們致力於將新聞報導、體育賽事、影視劇集等內容及時交付給自己的客戶,並通過各種技術手段持續優化整個流程中的所有體驗。

世界上還有這樣的一家公司,名叫Akamai,借助自己在內容傳遞網路(CDN)領域多年積累的經驗,為上面這些媒體企業打造了完善的內容傳遞解決方案,幫助他們透過高品質的串流影音、直播影音提高觀眾滿意度,實現業務的數位轉型與革新。

這些公司與其觀眾分佈在全球不同地區,而Akamai則通過自己全球分佈的雲端平台,為他們提供始終如一的優質服務。


成功打造多個熱賣遊戲的Ubisoft 高清無碼大圖快速呈現

▲▼影音平台的極致用戶體驗是如何造就的?。(圖/業者提供)

刺客信條、孤島驚魂、幽靈行動、全境封鎖、彩虹六號……光是看到這些名字,想必很多熱愛遊戲的玩家已經抑制不住地開始腎上腺素飆升。這些都是Ubisoft的作品。

成功打造出很多系列大作的Ubisoft,每當新作問世老玩家自然是毫不猶豫先買再說。然而如何吸引不瞭解前作的新玩家?Ubisoft將自己的官網作為與潛在玩家的第一個接觸點,希望透過網站提供有吸引力的沉浸式體驗,透過精美的遊戲截圖和其他資源來吸引新玩家“入坑”。

遊戲截圖一定要高清、高畫質。目前Ubisoft官網已經包含超過500張高清大圖,每月獨立瀏覽數高達170萬,這些訪客使用了各類設備(移動裝置居多),如何保持網站在各種裝置都能有高品質呈現?

Ubisoft的網站團隊原本使用人工作業為主的繁瑣流程,針對不同場景進行圖片優化;但整個流程不僅佔用了整個團隊30%的工作時間,還經常容易出現疏漏,很難及時滿足發佈上線的需求。經過評估,Ubisoft選擇了 Akamai Image Manager 解決方案,從此圖片的優化工作不但可以自動完成,Ubisoft官網所用的 Akamai 內容傳遞服務可以跨格式支援整合,共同塑造更加統一的內容發佈和瀏覽體驗。

採用該解決方案後,網站團隊針對不同場景重複優化圖片所需的時間減少了20%,與圖片優化和網站性能有關的問題也大幅減少。


數位體育媒體行業領先者DAZN集團 業務安全順利轉型

▲▼影音平台的極致用戶體驗是如何造就的?。(圖/業者提供)

DAZN 集團是全球數位體育媒體的行業領導者,也是全球發展最快的體育媒體公司之一。該集團總部位於英國,在30多個國家/地區擁有近3,000名員工,業務涉及從廣播規劃和製作到數位內容分發(Content Delivery)和商業化等各方面。

隨著業務陸續擴張,為滿足不同國家和地區的資訊安全合乎要求,並保護自己的業務、資料和客戶,DAZN集團已經在端點防病毒和基於網路的安全方面進行了大量投資。然而有些使用者並沒有在自己的設備上運行防毒軟體,導致安全風險增加。同時,隨著網路犯罪分子越來越複雜,儘管現有安全措施阻止了許多威脅,但仍有一些漏網之魚,需要付出更大努力來彌補。

對此,DAZN選擇了Akamai Enterprise Threat Protector來監控和阻止惡意DNS請求。在這套解決方案中,Akamai基於遍佈全球的網路IP和DNS流量,試圖為DAZN提供了高品質的威脅情報,能幫助他們檢測到主動威脅,並最大程度降低誤報的可能。

除了Enterprise Threat Protector提供的即時威脅情報,DAZN的安全團隊還可以快速、輕鬆地整合來自其他來源的威脅情報,進而在幾分鐘內利用現有資源有效阻止DAZN全球網路中的威脅。他們甚至在Enterprise Threat Protector的?明下發現了自己網路中已經有系統被駭客“徵用”來挖掘加密貨幣!


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