成功案例-NetApp






NetApp 提供強大商業資料安全保護 助拍付國際全力衝刺 Pi 行動錢包普及率

系統可靠度佳、資料讀寫效能出眾

       在行動支付市場擁有優異表現的拍付國際,為擴大Pi行動錢包的服務能量,選擇引進可靠度佳、效能出眾的NetApp® FAS2000系列儲存系統。此舉不僅讓既有行動支付能量大增,也能支撐年底開放與四大超商系統介接API的計畫,全力呼應台灣政府發展創新金融服務的政策。

        創新金融服務來臨,市場商機無限,市面上行動支付工具如雨後春筍般的出現,業者唯有提供更廣泛支付範圍與優質回應速度,才可能在競爭激烈環境中獲得消費者青睞。近來積極拓展支付通路的拍付國際,Pi行動錢包下載量早已突破20萬次大關,該公司並沒有因此而自滿,經過仔細評估,決定添購高效能與穩定性俱佳的NetApp® FAS2000系列儲存設備,強化線上交易平台的資料處理能力,讓消費用戶能夠享受到更優質的行動支付服務。

 

拍付國際團隊

        拍付國際營運長韓昆舉說,台灣電子支付環境原已相當成熟,拍付國際發展行動支付之初,選擇是從使用者需求的角度思考,主動將原本複雜繳費流程轉換成可在Pi行動錢包平台上的付款模式,讓消費者享受到行動支付便利性後,進而建立願意長期使用Pi行動錢包的關係。NetApp儲存設備獲得眾多企業用戶的高評價,不僅讓拍付國際的線上支付架構更加穩定,資料處理能力也提升2倍以上,整體表現讓我們非常滿意。

NetApp® FAS2000 儲存設備的高效能、易管理與擴充性一次到位

        有別於市面上多數需要預先儲值的行動支付工具,拍付國際Pi 行動錢包訴求可綁定消費者慣用的信用卡,後者出門購物時即無需攜帶錢包,只需透過手邊智慧手機付款,便可享受到行動支付帶來的便利性。Pi 行動錢包可在四大超商1,000多家商店使用外,也能代繳開車族煩惱不已的停車費,可免去因忘記付款而遭受高額罰金的困擾。不光如此,拍付國際也開始與餐飲業者合作,讓消費者能夠用手機快速點餐,享受免排隊、免等待、免零錢,直接取餐…等更加方便的好處。

        隨著特約商店數量快速增加,Pi行動錢包使用人數穩定攀升之際,拍付國際既有儲存設備已不敷使用。另外沒有完善管理工具,導致資訊部門需要花費更多時間監控設備運作狀況,已是資訊部同仁的極大工作負擔。

        拍付國際技術發展部副理劉安雍說,原有儲存設備受限於原廠的技術支援有限,同仁只能被迫使用第三方管理工具收集更多設備資訊。為一次解決效能、管理、擴充能力欠佳的問題,資訊部門從2016年便啟動儲存設備更新專案,期望能夠找到能解決前三大問題的設備,經過審慎嚴謹評選、POC(實機驗證)等階段後,在2016年底購買NetApp® FAS2000系列儲存設備,並且於2017年第二季正式啟用,成為肩負維繫Pi行動錢包服務運作的重要設備。

內建多項先進功能 NetApp® Snapshot效果令人驚艷

        NetApp® FAS2000 系列所搭配的軟體功能與中高階產品相同,如支援區塊模式、檔案模式的資料存取、提供智慧管理軟體和資料保護功能,能夠滿足不同應用環境下的使用需求。資訊部同仁透過管理工具介面,可清楚了解設備運作狀況、儲存空間使用細節,乃至於每台硬碟機的健康狀態…等等,完全無需再仰賴其他管理工具。

        此外,NetApp FAS2000系列內建實用的Snapshot™ 快照功能,可在不影響應用服務效能、僅使用些許儲存空間的狀況下,針對單一Volume提供多達255份快照資料。特別是針對資料庫還支援Hot Backup Snapshot,不僅可保障資料庫的可用性,也能讓資料備份工作變得更輕鬆。

        劉安雍指出,在POC階段,我們發現NetApp FAS2000系列不僅能夠滿足拍付國際對快速擴充、擴充無需停機的要求之外,也對NetApp與一般儲存廠商不同設計的Snapshot印象深刻,它幾乎不佔空間且不影響前端服務的效能, 更重要的是當發生非預期的主機當機事件,資訊部只需幾分鐘就可將快照掛上,讓Pi行動錢包服務在最短時間內恢復正常運作,有助於保護會員的權益。

        韓昆舉表示,NetApp儲存設備穩定性與效能,早就備受台灣各大產業界肯定,而拍付國際同仁對該品牌設備也非常熟悉,所以當各項功能都通過資訊部驗證之後,我們隨即啟動採購專案,讓同仁可在無後顧之憂的狀況下,持續優化Pi行動錢包服務的效能。

RAID DP技術加持 NetApp® FAS2000系列穩定性佳

        在前述特色之外,NetApp® FAS2000系列還有眾多特色獲得拍付國際肯定,首先是新款設備內建多達1TB SSD快取記憶體,資料讀寫效能比起前一代產品提升40%左右,也讓應用服務效能同步提升。其次,該設備支援先進的RAID-DP(Dual Parity)技術,即便在同一時間有兩顆硬碟發生故障,也完全不會影響到應用服務的運作,資訊部同仁也可有更充裕時間更換故障硬碟機。

        劉安雍解釋,NetApp® FAS2000系列最令人安心之處,即是硬體架構採用雙控制器的設計,且為相互備援的Active-Active (雙主動)模式。此機制平時能夠分攤大量資料讀寫的工作,一旦有控制器發生故障,另一個控制器便能無縫接手運作,這正是拍付國際最需要的功能。

        韓昆舉指出,為吸引更多民眾加入使用行動支付之列,已經與四大超商建立合作關係的拍付國際,預計年底將會免費開放API供其他行動支付業者介接,屆時勢必會讓Pi行動錢包的後台流量大增。而NetApp® FAS2000系列的高效能、高可靠度特性,以及無縫快速擴充功能,正是支撐此計畫的重要後盾,也將有助於推動台灣發展創新金融服務的風潮。

 

NetApp 產品

  • NetApp FAS2000 儲存系統。
  • NetApp Snapshot™ 技術。

導入成果

  • 資料處理速度提升2倍,一次解決效能、管理、擴充等問題。
  • 完整管理工具介面,使用者可清楚了解設備運作狀況,無需再仰賴其他管理工具。
  • NetApp Snapshot快照強大功能,當發生非預期的當機事件,只需幾分鐘就可將快照檔案掛上,在最短時間內恢復正運作,保護會員的權益。
  • 硬體架構採用雙控制器的設計,為相互備援的Active-Active模式,能夠分攤大量資料讀寫的工作。

 



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